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Quattro nace de la idea de los cuatro puntos cardenales. Quattro no es solo un App, es es una solución integral para reportar y/o conocer en tiempo-real y de manera anónima o no, diversos tipos de incidentes o situaciones tales como; problemas de mantenimiento, logìstica y situaciones dentro de tu; colegio, oficina, clínica, empresa o alrededor de tu ciudad o cantón, es decir, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Mantenimiento y Logística
Mediante el módulo de reportar incidentes de mantenimiento ó durante el proceso de instalación en campo, se reporta de manera anónima y en tiempo-real directamente entre el equio de supervisión de la empresa y los colaboradores que se encuentran en campo. De la misma manera, un cliente puede reportar la falta de atención oportuna u ofrecida.
Situaciones de Seguridad
Al ver o sufrir cualquier tipo de situación de seguridad, la solución permite reportar en tiempo-real y de manera anónima. Todo, con capacidad de anexar una foto, sonido y/o video. Los reportes son enviados a la persona o área designada por la institución.
Chat de dos vías
Con el beneficio adicional de Chat, se puede lograr obtener contácto con tus colaboradores o bien, quien esté a cargo de tu caso, contactárte para así conocer o brindar apoyo de manera más directa! Chat entre Usuario finales no es posible. El Chat solo puede ser inciado por un supervisor o bien Operador de Incidentes hacia un incidente reportado.
Botón de emergencia
Al oprimir el botón de emergencia el Usuario es comunicado con el servicio de 911 de su país o con el centro de atención de emergencias o asistencia inmediata de su institución o empresa.
Conjuntos Residenciales
Permite reportar fallas de luz, agua u otras situaciones por sus inquilinos para así mantener la calidad de su conjunto residencial en óptimas condiciones. Los reportes van a la persona o departamento designado para realizar las reparaciones necesarias de manera óptima y en tiempo-real.
Patrocinio y Publicidad
Mediante el módulo de Patrocinador, se obtiene una visibilidad constante sobre la campaña de mercadeo. Adicionalmente, el módulo le permite colocar ofertas o servicios a cualquier hora y día, todo administrado por sus áreas de mercadotecnia. La publicidad dirigida es el medio más directo para contactár a clientes potenciales.
Nota: Nuestros Apps no son para distribución abierta. Es necesario pre-registro y autorización por parte de la organización a la que seas miembro, (escuela, oficina, etc.). Todo usuario tiene el derecho de optar no usar el App antes, durante y después del registro. Los derecho de privacidad y términos de uso están disponibles en nuestro sitio y dentro del App. Nuestros Apps no son para uso médico ni de situaciones relacionadas a la pandemia. En caso de una emergencia, favor de marcar el número local de emergencia de su ciudad, cantón o país. Los tipos de reportes son determinados por cada organización por lo que los reportes mostrados son solo ejemplos.
Reportes de los incidentes por tipo, hora y día.
Así, se logra eficientizar los recursos a los días y horas más necesarios.
La solución mas dinámica con interfase App
para Android e iPhone
Ventajas principales
El módulo de back-office, proporciona gráficas, datos históricos y reportes sobre el comportamiento de los diferentes tipos de incidentes, permitiendo así identificar y eficientizar los recursos y los servicios dentro de la institución o empresa.
Esto, da la posibilidad de bajar los costos de operación, aumentando al mismo tiempo la seguridad, productividad e imagen en general.
El módulo de Patrocinador, con auto-gestión de links, reportes sobre número de visitas y espacio publicitario, permite suministrar ofertas, descuentos y campañas publicitarias directamente a los usuarios del App en donde cada vez que el App recibe una notificación interna de la institución, empresa o del patrocinador, el usuario requiere ingresar al App para revisar si es un mensaje interno o de publicidad.
Adicionalmente, todos los reportes so enviados en tiempo-real a la persona u área correspondiente para una inmediata respuesta a lo reportado en cada caso. Todo, generando un registro de día y hora con el inicio, flujo y final del incidente.